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El Principado de Asturias acredita a los primeros 22 guías turísticos oficiales

El turismo en Gijón a través de una televisión por internet.

Gijón explica su experiencia en sistemas de calidad ante otras administraciones europeas

El Principado asegura que las pernoctaciones en Asturias aumentaron un 29,47%, en los últimos cuatro años

El turismo extranjero, la gran esperanza de Asturias

Los accesos al portal turístico Infoasturias aumentan un 70% en lo que va de año

 

El Principado de Asturias acredita a los primeros 22 guías turísticos oficiales

El Gobierno del Principado de Asturias entregó los primeros 22 carnés turísticos que acreditan de forma oficial el ejercicio de la actividad de información, asesoramiento y asistencia en materia de cultura, arte, historia, geografía y recursos naturales, para atender a los turistas que deseen conocer el patrimonio asturiano.

Estos carnés, según explicó la directora general de Turismo, Elisa Llaneza, nacen con el objetivo de regularizar la capacitación de los guías turísticos del Principado y dejar constancia de su profesionalidad en tareas turístico-informativas.

El acto de entrega se celebró en el hotel de la Reconquista de Oviedo. Durante el mismo, Llaneza aseguró que las acreditaciones vienen a reconocer la labor de muchos guías que llevan desarrollando su labor desde hace décadas. «Creemos que es necesario contar con personas que transmitan la riqueza asturiana a los visitantes, y que lo hagan bien», subrayó la responsable de Turismo. Hasta ahora, los guías turísticos carecían de un texto legal que regulase su actividad. Llaneza anunció que en los próximos meses se convocarán nuevas pruebas para ampliar la plantilla de guías.

El turismo en Gijón a través de una televisión por internet.

El turismo en Gijón cuenta con un nuevo e innovador canal de comunicación: Gijón TV, una de las primeras televisiones españolas en Internet destinadas a la promoción y fomento del turismo que emite diariamente programación sobre la cultura, ocio y actividades de la ciudad y sus alrededores. Puede accederse a ella a través de www.gijontv.es o www.gijontv.com

Este nuevo medio de información online está dirigido a turistas y amantes de la región, con el objetivo de acercar al visitante los atractivos turísticos y culturales de Gijón a través de un canal de contenidos audiovisuales de calidad y accesible desde cualquier punto con conexión a Internet.

Con el lanzamiento de la plataforma de televisión, la Sociedad Mixta de Turismo de Gijón aporta un valor añadido a sus servicios de información turística, completando y mejorando la información ofrecida en otros medios de promoción tradicionales gracias a la explotación de las nuevas tecnologías al servicio de la televisión en La Red.   

Todo esto ha permitido a la Sociedad Mixta de Turismo de Gijón, gestionar y difundir vídeos a través de Internet de manera sencilla y accesible y ofrecer a turistas, vecinos y curiosos la posibilidad de conocer, a través de la televisión IP, la oferta de ocio y cultural de la ciudad, descubrir los enclaves más emblemáticos y poder planificar su próxima visita de una manera entretenida, amena y diferente.

En la actualidad la tele está compuesta por un total de 40 vídeos distribuidos por contenidos. Para ello se ha creado un apartado de ocio con documentales sobre eventos que tienen lugar a lo largo de todo el año como el Festival de Cine, Turicom, festival de Jazz, Euro yeyé, etc o zonas de copas y de compras

Otro apartado sugiere posibilidades de pasar el tiempo en Gijón con la familia, de este modo se dan a conocer las noches mágicas del botánico, el propio Botánico, el Acuario, la Feria Europea del Teatro para Niños y Niñas (FETEN) y algunas de las visitas guiadas que se ofrecen estacionalmente desde Infogijón, el Servicio Municipal de Información Turística de Gijón.

En el apartado de Naturaleza encontraremos varias alternativas para combinar ciudad y espacios verdes como las sendas de la Ñora, Piles, la Camocha o el paseo del Cervigón.

En cultura resaltamos nuestra magnífica red de museos de la que separamos los arqueológicos a los que damos protagonismo con su propio vídeo, también incluimos a Laboral, Ciudad de la Cultura y Laboral Centro de Arte o las esculturas que crean por sí mismas un verdadero museo al aire libre.

Y ya por último en Motivos para visitar Gijón hablamos de cosas más generales como la gastronomía, el barrio de Cimadevilla,  recorridos por el centro de la ciudad etc. Próximamente se incluirán más vídeos sobre la Calidad Turística, conciertos, exposiciones, etc.

El objetivo es ir nutriendo de contenidos esta IPTV Turística con producciones propias o que nos proporcionen otros organismos tanto públicos como privados que ayuden a mejorar la programación. En un futuro no muy lejano comenzarán a retransmitirse eventos en directo de la ciudad tanto turísticos como de ámbito municipal.

En la actualidad ciudades como Sevilla, Sagunto, Segovia, La Coruña o Valladolid cuentan con su propia IPTV. Pioneros en Europa ya en 2007 fueron Glasgow o Londres.

Gijón utiliza la plataforma Multistream de la que dependen televisiones como la de Sagunto, Segovia, Tudela, Palamós, Plana Baixa TV y la televisión de la Junta Central Fallera.

Gijón explica su experiencia en sistemas de calidad ante otras administraciones europeas

Será el próximo 21 de octubre en París en la denominada 5º Conferencia de la Calidad para las Administraciones Públicas de la Unión Europea.

Francia, que preside en estos momentos la Unión Europea, ha organizado este cónclave con los 27 países para poner en común dos experiencias en temas de calidad turística y administraciones públicas por cada estado miembro.

De España, tras una selección se presentarán dos casos, la de la empresa madrileña AEVAL que expondrá la evaluación de las políticas públicas y la gestión de la calidad y Gijón como pionera en la implantación de planes de calidad entre el empresariado local del sector turístico. Junto con Reino Unido, Bélgica, Italia,  Holanda y Francia entre otros, Gijón explicará su trabajo en la implantación de sistemas de calidad, cómo han sido sus inicios, los beneficios adquiridos y los puntos débiles. La ponencia se divide en dos partes, un audiovisual donde se detalla qué es el SICTED, Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, y otra explicativa de toda la trayectoria que realizará el Presidente de la Sociedad Mixta de Turismo José Mª Pérez y su  Director Joaquín Miranda.

El objetivo de este encuentro es poner en común casos prácticos de varios destinos relacionados con el papel de los servicios públicos y los ciudadanos y su implicación en los procesos de calidad, algo en lo que nuestra ciudad tiene ya una dilatada experiencia. Lo más reseñable es poner en valor la alta participación empresarial en el SICTED en Gijón y cómo gracias a esta colaboración público privada se mejora la gestión individual de las empresas y se construye un destino de calidad.

Datos de interés

En 2001 se inicia el Plan de Calidad en Destino promovido desde el Plan de Excelencia Turística que en sus comienzos logró implicar a más de 250 empresas locales de varios subsectores turísticos. Un año más tarde el Servicio Municipal de Información Turística Infogijón consigue la ISO 9001 y se convirtió así en la primera oficina turística del territorio español en lograrlo. En 2005 de nuevo el servicio municipal de información turística se sumaba a la marca regional Calidad con una sonrisa. Su trabajo por la mejora de la gestión fue reconocida por el Principado con una mención especial con motivo del XX aniversario de la marca turística Asturias Paraíso Natural.  En 2006 obtenía la Q de Calidad Turística y en 2008 ésta era concedida a la Oficina de Congresos de Gijón. También en 2006 la Sociedad Mixta de Turismo de Gijón alcanzaba el sello de bronce de la EFQM  dentro del proyecto del Club Asturiano de la Calidad “Misión: Empresa Excelente” que este año culminaba con un peldaño más con el sello EFQM 300+.

Es el SICTED sin embargo, el que más beneficios ha proporcionado a la ciudad para su consolidación como un destino turístico de Calidad. Desde el 2004 hasta nuestros días 568 empresas han ratificado su adhesión a este proyecto y su compromiso por seguir trabajando para mejorar y adaptarse a las nuevas demandas de los clientes.

 

El Principado asegura que las pernoctaciones en Asturias aumentaron un 29,47%, en los últimos cuatro años

La Directora General de Turismo, Elisa Llaneza, ha manifestado que en los últimos cuatro años el comportamiento de las variables turísticas en general es absolutamente "espectacular", con un crecimiento del 29,47 por ciento en pernoctaciones, once puntos por encima del resto de la España Verde.

Llaneza aseguró, mediante una nota de prensa, que el Principado puede afrontar las situaciones coyunturales "con mayor seguridad gracias a la política turística de plena colaboración, consenso y trabajo en común con empresarios, sindicatos y entidades locales".

El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha hecho públicos los datos de julio correspondientes al subsector hotelero. Según estos datos, se produce en Asturias una leve disminución de las cifras de turistas y pernoctaciones en hoteles respecto al mismo periodo del año 2007. Esta misma fuente confirma que Asturias se sitúa en cifras superiores a las registradas en el año 2006, "año excepcional desde el punto de vista de la evolución turística de Asturias".

Según destacó la Directora General de Turismo, en el acumulado enero-julio 2008, el Principado creció en número de turistas (+0,14%) y en pernoctaciones (+2,24%) respecto al 2006. La estancia media se mantuvo en positivo respecto al año 2007 (2,29 frente a 2,27 del 2007). "Asturias y Galicia son las únicas CCAA de la España Verde que no desciende en este aspecto", apuntó la Directora General de Turismo. Además, "Asturias y el País Vasco son las únicas CCAA de la España Verde en las que crecen los ingresos hoteleros", apuntó.

Según Elisa Llaneza, la situación de "contracción" económica generalizada afecta tanto a los mercados turísticos nacionales como internacionales. "Acaban de hacerse públicos los datos de turismo extranjero con caídas en los mercados francés, alemán, inglés e italiano, circunstancia que se deja notar en los resultados de turistas y pernoctaciones de las Comunidades Autónomas", señaló.

El Principado sostiene que con los datos disponibles hasta julio de 2008, Asturias presenta niveles "notables" de actividad turística, por encima de las cifras del mismo período de 2006, año calificado como "excepcional" por todo el sector turístico asturiano.

"También hay otras variables turísticas que son relevantes y que el Gobierno asturiano analiza con detalle. Así por ejemplo, el gasto medio ha crecido en estos últimos años un 34,53 por ciento y el empleo un 12 por ciento en este último año", añadió Llaneza.

 
El turismo extranjero, la gran esperanza de Asturias

El turismo extranjero se ha convertido en la gran esperanza de los hosteleros asturianos ante el desplome de las reservas hoteleras registradas de cara a julio.

Hostelería de Asturias y Unión Hotelera han detectado una ligera mejoría en el nivel de reservas de los turistas extranjeros con respecto al año pasado. Según las primeras estimaciones, el nivel de reservas de extranjeros se encuentra en torno al 9,55 por ciento del total, aunque las dos patronales consideran que este tipo de turismo tiene suficiente recorrido para poder alcanzar el 10 por ciento.

Unión Hotelera y Hostelería consideran los datos «positivos», aunque evidencian que «la capacidad de gasto del consumidor para afrontar los próximos meses y la climatología serán factores determinantes a la hora de elegir destino, y no cabe duda de que la competencia entre destinos turísticos es cada vez más feroz».

Las dos patronales coinciden en que el año 2008 no será tan bueno como 2007 en lo que se refiere a términos de rentabilidad, ya que los turistas, aseguran, «reducen el número de pernoctaciones, vigilan más los precios y controlan más sus gastos en esta etapa de crisis económica que vive el conjunto del país».

En el caso de los visitantes europeos, la gran mayoría, los hosteleros creen que la crisis no les afectará tanto, debido a su mayor poder adquisitivo.

Los accesos al portal turístico Infoasturias aumentan un 70% en lo que va de año

El portal del Servicio de Información Turística del Principado ha experimentado un aumento de accesos del 70 por ciento en los cinco primeros meses del año. Un dato resaltado por la directora general de Turismo, Elisa Llaneza, que no se pronunció sobre previsiones de reservas en el Occidente para el verano.

«Hay más interés en recibir información de Asturias por parte de potenciales turistas, pero no se sabe si cristalizará», comentó para, a continuación, hacer referencia a la situación de «contracción económica». Los accesos al portal Infoasturias se incrementaron en más de 110.000 en este periodo. También se constata un aumento de las consultas en las oficinas de turismo de la región. En cuanto a las páginas a las que se puede acceder desde ese portal también han experimentado un incremento que supera el 30 por ciento y se sitúan por encima de los 8,8 millones.

Llaneza resaltó asimismo el crecimiento de las reservas a través de internet e hizo hincapié en los buenos datos registrados en Asturias en Semana Santa y el puente de mayo. El Principado presentó ayer a los Ayuntamientos y las asociaciones de turismo del Occidente el balance turístico promocional del primer trimestre.

En la jornada, celebrada en la Casa de Cultura de Luarca (Valdés), se trasladó que durante los primeros meses del año se realizaron, en el apartado de acciones con operadores turísticos, 13.000 contactos de comercialización. Un total de 488 operadores y 222 empresarios participaron en las actividades programadas desde la Sociedad Regional de Turismo.

Además se realizaron 279 acciones promocionales dirigidas a potenciales visitantes desarrolladas en otros tantos días de promoción en los que se distribuyeron más de 185.000 ejemplares de las diferentes publicaciones editadas.

Durante este año, el Principado de Asturias ha editado un total de 65 publicaciones diferentes con una tirada que supera los 1,5 millones de ejemplares, que se editan en diferentes idiomas. De ellos, 1,2 millones se publicaron en español.

Elisa Llaneza, que estuvo acompañada por el gerente de la Sociedad Regional de Turismo, Jesús Alfaro, y el alcalde de Valdés, Juan Fernández Pereiro, repasó los planes de desarrollo turístico que se han puesto en marcha en la comarca occidental, pero no quiso hacer declaraciones ni analizar la afluencia de turistas que se prevé este verano en la comarca.