Juan Luján. Director de Crónica del Turismo

Empresarios o
subcontratistas
Hay un aire gélido
circulando por los corazones de los empresarios de turismo vacacional. Se
anuncian convulsiones en el sector que pueden llegar a originar resfriados
o tormentas, el tiempo lo dirá.
Por una parte los
grandes grupos de distribución, los mayoristas vendedores de viajes
vacacionales en miles de puntos de venta, a través de brillantes y
estudiados catálogos. Por otra parte los hoteleros, empresarios acomodados
a la seguridad de la contratación anual con estos mayoristas.
Dos hechos reales,
anunciados y evidentes, preocupan muchos empresarios, agentes y hoteleros.
Y quienes no estén preocupados peor, el futuro anunciado les pillará mal
preparados.
Los mayoristas alemanes y británicos, los mayores emisores, se están
agrupando en enormes consorcios, con un poder de presión inimaginable para
nosotros.
Estos mismos mayoristas, a base de importantes cantidades de efectivo
están adquiriendo importantes participaciones en la hotelería. Cadenas
enteras, y los complejos de mayor tamaño pasan a ser controlados
directamente por los mismos mayoristas internacionales.
Los empresarios locales han tolerado irse convirtiendo, por comodidad o
inocencia, en meros subcontratistas de servicios, de transporte, de ocio,
de alojamiento, para los clientes de estas gigantescas corporaciones de
viajes. Las normas y los precios las marcan ellos, los menús los marcan
ellos, la higiene la marcan ellos, los clientes los traen ellos, los
fidelizan ellos, los guías los traen ellos, los servicios locales los
proporcionan ellos, y ahora, para controlar mejor el mercado, los
servicios hoteleros los dan ellos mismos.
Pregunta:
¿Cuales son los hoteles que mejor se llenarán, los nuestros, o los de
ellos?
La respuesta la sabremos muy pronto...
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