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 Juan Luján. Director de Crónica del Turismo

Empresarios o subcontratistas

Hay un aire gélido circulando por los corazones de los empresarios de turismo vacacional. Se anuncian convulsiones en el sector que pueden llegar a originar resfriados o tormentas, el tiempo lo dirá.

Por una parte los grandes grupos de distribución, los mayoristas vendedores de viajes vacacionales en miles de puntos de venta, a través de brillantes y estudiados catálogos. Por otra parte los hoteleros, empresarios acomodados a la seguridad de la contratación anual con estos mayoristas.

Dos hechos reales, anunciados y evidentes, preocupan muchos empresarios, agentes y hoteleros. Y quienes no estén preocupados peor, el futuro anunciado les pillará mal preparados.

Los mayoristas alemanes y británicos, los mayores emisores, se están agrupando en enormes consorcios, con un poder de presión inimaginable para nosotros.

Estos mismos mayoristas, a base de importantes cantidades de efectivo están adquiriendo importantes participaciones en la hotelería. Cadenas enteras, y los complejos de mayor tamaño pasan a ser controlados directamente por los mismos mayoristas internacionales.

Los empresarios locales han tolerado irse convirtiendo, por comodidad o inocencia, en meros subcontratistas de servicios, de transporte, de ocio, de alojamiento, para los clientes de estas gigantescas corporaciones de viajes. Las normas y los precios las marcan ellos, los menús los marcan ellos, la higiene la marcan ellos, los clientes los traen ellos, los fidelizan ellos, los guías los traen ellos, los servicios locales los proporcionan ellos, y ahora, para controlar mejor el mercado, los servicios hoteleros los dan ellos mismos.

Pregunta:
¿Cuales son los hoteles que mejor se llenarán, los nuestros, o los de ellos?
La respuesta la sabremos muy pronto...